Paradigmaváltás a Mapei sikerének a titka

A Mapei Kft. sikerei mögött egy paradigmaváltás rejlik, melynek lényege, hogy a vállalat minden eddiginél nagyobb felelősséget vállal a viszonteladói sikeréért.

Markovich Béla, a Mapei Kft. ügyvezetője úgy érvel, hogy csak akkor tud sikeres lenni, ha a viszonteladói sikeresek. Ehhez azonban ma már nem elég a saját termékeket értékesíteni, segíteni, támogatni kell a viszonteladókat, hogy sikeresebbek legyenek.

Markovich Béla három pontban foglalta össze tapasztalatait a gyártók részére, a nemrégiben megrendezett IV. Országos Gyártói és Nagykereskedelmi Konferencián tartott előadásában. 

1. Húzd a piacodat 

„Az első és legfontosabb, hogy segítsünk a viszonteladóinknak eladni a termékeiket és nemcsak a mieinket.  Érd el, hogy a célcsoportod tömegesen menjen be a kereskedőkhöz! Építs fel egy olyan marketing rendszert, mellyel eladod a terméked a végfelhasználóknak, akik csak bemennek a boltba, megmondják mit kérnek és a kereskedő kiszolgálja őket” – tanácsolja Markovich Béla.

Ehhez elkerülhetetlen egy érdeklődőkből álló adatbázis építése, akiknek közvetlenül lehet kommunikálni. A Mapei ezt úgy építette fel, hogy értékes információt kínált a lakosságnak a regisztrációért cserébe.

2. Képezd sikeressé a viszonteladóid

A Mapei Kft. folyamatosan képezi a viszonteladóit. Azonban nem csak a saját termékeire és rendszereire, hanem a hatékony vállalkozási ismeretekre is. 

Ennek keretében létrehoztak egy kifejezetten az építőanyag kereskedők eladóinak szóló értékesítési akadémiát. A kereskedők ügyvezetői, vezetői számára pedig tréningeket szerveznek marketingből, szervezetfejlesztésből és HR-ből.

Emellett a Mapei, tudásmegosztás programjának keretében, évente több mint hatezer(!) szakembert képez termékismeret mellett általános műszaki tudásra is.

3. Adj hatékony eszközöket

A Mapei egyik új kezdeményezése, hogy kulcsrakész webshopot biztosít a viszonteladóinak. Levéve a fejlesztés és üzemeltetés gondját a viszonteladói válláról, segíti az online piacra lépést.

Emellett felszerelik az üzletet eladást segítő eszközökkel, polcokkal, plakátokkal, szórólapokkal, valamint rendszeres kampányokkal csábítják be a végfelhasználókat a viszonteladók üzletébe.

Együtt a közös sikerért!

„Vállalj sokkal nagyobb felelősséget a viszonteladóidért. Kommunikálj velük sokkal többet és tegyél sokkal többet a sikerükért. Együtt a közös sikerért! Ez a siker titka” – összegezte Markovich Béla.

Forrás: Hirnevugynokseg.hu